產(chǎn)品導(dǎo)航
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新晟 / 2018-09-28
什么樣的人能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者,一直是領(lǐng)導(dǎo)力的核心話題。人們渴望成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,同時也面臨一個很大的挑戰(zhàn),即:為什么這件事情這么難。而領(lǐng)導(dǎo)者之所以重要,是因為這三件事情必須依靠領(lǐng)導(dǎo)者來完成:
第一,決定組織的高效運行;
第二,指明方向,鼓舞人心,重振希望;
第三,擺脫危機。
那我們怎么樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者?關(guān)鍵要素之一,領(lǐng)導(dǎo)者要成為“英雄領(lǐng)袖”。
我大概在20多年前就專注研究中國領(lǐng)先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者特征,我自己的理想是研究30年,來看20多年前選出的這5家企業(yè)(海爾、華為、TCL、寶鋼、聯(lián)想)能不能活過30年。在研究中,我發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都有一個很重要的特點,就是他們都有一個很特別的領(lǐng)導(dǎo)者,這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個非常特殊的氣質(zhì),這個氣質(zhì)稱之為“英雄領(lǐng)袖”。
那么,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以稱為英雄領(lǐng)袖?
它有兩個最大的特點:
第一個特點是他對行業(yè)是能做貢獻的,稱之為“行業(yè)英雄”。尤其作為創(chuàng)業(yè)者,一定記住你不是去改變這個行業(yè)的,你只需要把產(chǎn)品做好,把服務(wù)做好,如果做不好產(chǎn)品和服務(wù),你就說要顛覆這個行業(yè),我認為你不大可能成功,也就是要求你對行業(yè)要有認識,對行業(yè)進步要有貢獻。
第二個特點,我稱之為“企業(yè)領(lǐng)袖”。一個真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖,一定能做到兩件最重要的事情:發(fā)展自己,發(fā)展他人。真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,很重要的一個特征就是他的團隊能夠跟隨他一起成長,而不只是他個人很厲害。好的企業(yè)的成長過程一定是整個企業(yè)的員工都在成長,一定是企業(yè)里每一個員工成長的力量都超越于同業(yè),所以,我們對領(lǐng)導(dǎo)人最核心的要求就是:他能推動人不斷進步。
所以,在上組織行為學(xué)的時候,我就跟大家說,一個人離開這個公司很重要的原因不是因為公司不好,也不是因為其他東西不好,是因為他的直接主管對他不好,在離職的原因中這一點占比70%。那反過來,如果我們想成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,我們就是應(yīng)該幫助別人成長。
因此,從這個意義上來講,希望大家能夠很清晰的知道:領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的而是自我造就的。
如果你想成為一個領(lǐng)導(dǎo)者,你就可以成為。因為領(lǐng)導(dǎo)者實際上是一個自我造就的過程,我為什么特別鼓勵大家回來學(xué)習(xí),因為學(xué)習(xí)的過程其實就是一個自我提升的過程,并不是跟老師的過程,而是你在自己對著自己的過程中發(fā)現(xiàn)你是誰、你的能力可以去到什么地方。
這里,我給能力下了三個很有意思的定義。第一,能力沒有邊界。第二,能力是一種可能,第三,大學(xué)能夠給你什么?。某種程度上來講,能力是沒有被預(yù)設(shè)的,它是不斷被突破的。
造就領(lǐng)導(dǎo)力,大學(xué)教育能帶給你什么?
當(dāng)你在自我造就的過程中,就有了“領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”這個話題。
19世紀末才出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)力”這個概念,但今天,我們單從亞馬遜這一個渠道查詢,寫領(lǐng)導(dǎo)力的書就有18萬本,單從哈佛圖書館去查找,關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力”的概念有170多萬條索引,你就可以想見,大家對領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)注度有多高。但,為什么真正成為領(lǐng)袖的人卻很少呢?我覺得很大的原因在于,我們真的不知道要怎么去遇見自己,怎么去遇見知識,怎么去挖掘內(nèi)在的力量。
所以,為什么我會特別在意大家要回到學(xué)校,因為你回到學(xué)校,其實你就是跟智慧在一起,就是在大學(xué)里面去建構(gòu)自我認知、秉性特點以及思辨能力。當(dāng)你擁有這個部分的時候,你就可以讓自己真正的成長起來。
很多人問我,領(lǐng)導(dǎo)力怎么去獲取,是不是在管理崗位就可以獲取,不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就不會獲取。我說不是這樣。一個人真正要領(lǐng)導(dǎo)的,其實是自己。如果你能把自己真正領(lǐng)導(dǎo)好,我相信你可以去做任何事情。我們很多時候是不會領(lǐng)導(dǎo)自己。最高崗位的領(lǐng)導(dǎo)者,真正要做的管理是自我管理。在基層的管理者反而真的要管別人,你越往上走,越要管自己。所以我們非常希望大家理解,領(lǐng)導(dǎo)力真正的挑戰(zhàn)實際上是對自我的挑戰(zhàn)。
去年是我從教30周年,為此我專門給自己寫了一本書來做一次答謝,即《大學(xué)的意義》。大學(xué)最大的好處,就是可以遇見更好的自己。如果我們回到大學(xué),第一件要做的事情是什么?我認為是你能夠真正去了解最好的自己長什么樣子,而我們很難在別的地方完整去了解。大學(xué)能夠給你什么?我來跟大家做一點點分享。
第一,確信的能力。大學(xué)里面最大的幫助就是讓你能夠相信一些東西,我把它稱之為確信的能力。很多時候我們做不了事情的原因,是我們懷疑、猶豫和糾結(jié),而這一定是因為你能相信的東西不夠。教育最大的功能有兩個,一個叫做信仰的培養(yǎng),一個叫做習(xí)慣的培養(yǎng)。你來學(xué)校學(xué)習(xí),一定是得到這兩點。一個就是你在信仰上,你能夠清楚地知道,一個就是你有很好的習(xí)慣,你們一定會準時來上課,一定知道作業(yè)必須寫,一定要把要求看的書全部看完,一定要考試,要通過這些都要習(xí)慣去養(yǎng)成。
如果你確實認認真真按照這個習(xí)慣來做,而不是老師教你作業(yè)你就趕,讓你考試你就痛苦,讓你準時來你就難受,你如果不是趕的過程,而是用接納和習(xí)慣來做,你會發(fā)現(xiàn)一年兩年后你看書、學(xué)習(xí)、準時的習(xí)慣全部養(yǎng)成,其實這就是教育。學(xué)校最大的好處就是給你內(nèi)在的一種穩(wěn)定性和內(nèi)在的能力,因為你已經(jīng)在相信一些東西,那這就是教育的第一個好處。
教育的第二個好處,就是它能夠讓我們有一種心性。這種心性能夠讓我們勝任任何學(xué)科,一個好學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)也可以勝任任何的職業(yè),他不會受學(xué)科的約束,不會受知識的局限。為什么?因為他會有一個心性。這個心性就是他可以接受任何的挑戰(zhàn),愿意做任何的嘗試,這就是大學(xué)給你的好處。
第三個好處,在大學(xué)里面學(xué)會思辨,而不是學(xué)會懷疑。懷疑跟思辨是兩回事,懷疑是用主觀判斷,而思辨是發(fā)現(xiàn)問題,尋求論證??茖W(xué)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的訓(xùn)練對一個人如此重要,就是讓你在做任何事情時要有判斷和依據(jù),而這個依據(jù)是符合邏輯的。
那些真正偉大和優(yōu)秀的人,就是思辨能力超過我們普通人。思辨的能力就是智慧的另外一種表現(xiàn)。一個人有沒有智慧,就在于能不能夠包容對立的觀點和復(fù)雜的情況。思辨本身是讓我們能夠朝向智慧的一種訓(xùn)練,而這個訓(xùn)練,能夠在大學(xué)里給到大家。
在大學(xué)里面還能得到什么?想象力。在我的研究中有一個非常明確的觀點是,未來不可預(yù)測,只能創(chuàng)造。我從不預(yù)測外部環(huán)境,也從不預(yù)測機會在哪里,因為我發(fā)現(xiàn)機會在我手上,沒有在哪里。我們一定要讀懂自己,我覺得這個是比較關(guān)鍵的,但是想象和創(chuàng)造對我們的影響會非常大,因為未來真的不可預(yù)測。所以,我們在今天比以往更需要創(chuàng)造力,而創(chuàng)造力的核心來源于想象。
另外,在大學(xué)里你能真的懂愛,這是核心。很多時候你沒有辦法理解顧客,我認為是你對顧客的愛不夠。感受到真正的快樂,慈悲與憐憫,宇宙與自然之美,同理心與包容接納。
在學(xué)校里面,你會發(fā)現(xiàn)對你最真誠的那個人其實是你的老師。我們所有人當(dāng)老師的人都有一個最大的特點,就是他們是真的愛孩子,他們真的愛教育,他們真的愛學(xué)生,他們也真的愛學(xué)術(shù)。他們最愿意分享的就是他得到的一切,我只要知道一點點好的東西,我一定會想辦法告訴你,這就是老師,你在哪里都不會遇到一群人,會毫無顧忌毫無保留的給你,就是在學(xué)校。這種最純真的交互,只有在學(xué)校有,也是我認為對你幫助最大的地方。
大學(xué)里還有一個很大的幫助,就是學(xué)會獨處,學(xué)會自己對話。沒有足夠的靜,也就無法體驗深切的動。在復(fù)雜的世界中你要找一個空間保護自己,那就要跟自己對話。這也是學(xué)校能夠給你的。
直面未來,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的答案在哪?
以領(lǐng)導(dǎo)力著稱的西點軍校對“領(lǐng)導(dǎo)力”給出的解釋是:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,就是一個人認知自己的能力,以及多視角看待世界的能力。
巴頓將軍說,打仗并不要打敗別人手上的兵器,而是要打敗他的靈魂。富蘭克林也說,我們要以知識武裝自己。因此,在大學(xué)教育當(dāng)中,我們會幫助大家有這四個重要的獲?。?/span>
第一,有洞見,知道不同的角度不同的問題是什么;
第二,駕馭變化,有了相關(guān)的訓(xùn)練能夠去勝任任何的工作和機會;
第三,更有說服力;
第四,擁有定力。
所以,在領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)過程中,我們也非常在意這三個觀點:
第一,并非每個人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者;
第二,領(lǐng)導(dǎo)力是通過不斷地實踐和自我修煉培養(yǎng)出來的;
第三,首席執(zhí)行官和高級管理人員崗位要求他們在學(xué)習(xí)方面有著巨大的飛躍。
要掌握未來,博學(xué)的人會發(fā)現(xiàn)我們熟悉的世界已經(jīng)不在了,這也是今天對我們所有人最大的挑戰(zhàn)。包括我自己保持著非常高密度的寫作,因為我主要的學(xué)習(xí)方法是通過寫作,我一直沒有敢停筆,原因在于我發(fā)現(xiàn)只要我熟悉的東西其實很快就被淘汰掉。所以,我非常希望大家重新回來學(xué)習(xí),因為只有這樣你才可以去掌握未來。
有很多關(guān)鍵的問題需要被討論,這些問題我個人認為都是可以決定你是被淘汰還是能夠進步的,在這十個問題當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)舊的東西都被淘汰掉,舊觀念一定被終結(jié),經(jīng)驗一定被拿掉,發(fā)展模式一定被更新,穩(wěn)態(tài)一定不存在,代際和諧不可能。
這些問題就會帶來管理學(xué)上的五個大問題,就是你的邊界到底在哪里,企業(yè)中真正驅(qū)動的力量到底是什么,新的生活方式怎么呈現(xiàn)出來,對管理所有的挑戰(zhàn)是什么等等。
我今天上午在MBA班上課,學(xué)生提問說如果將來都是機器人,對管理的挑戰(zhàn)到底在哪里?我說確實是有挑戰(zhàn)了,未來管理最大的挑戰(zhàn)就是怎么讓人有意義?因為所有的工作機器人都可以替代,但是我們不可能跟機器人在一起生活,我們肯定是跟人在一起生活,那你怎么解決?
“新人”、技術(shù)、思想、未來它們都會來,那么,最重要的問題就是,未來已來的時候,你跟世界到底是什么關(guān)系?
所以我一直告訴大家說,我們真的要去面對這個未來,因為未來里面,它的關(guān)鍵要素全變了。這些關(guān)鍵要素有技術(shù),有數(shù)據(jù),有創(chuàng)造,有智慧,大家一定要重新構(gòu)建你的認知,創(chuàng)造和智慧,我自己也在不斷地重構(gòu)我自己,其實這個重構(gòu)的過程很痛苦,但你必須接受。直面未來,你的答案是什么?
答案由你自己去尋找。
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